Qui trovate tutte le
informazioni sulle prenotazioni.

• 0 bis 2,9 anni: 10,00€ al giorno
• 3 a 5,9 anni: 60 % di sconto
• 6 a 11,9 Jahre: 40 % di sconto
• 12 a 13,9 anni: 30 % di sconto
• 3. persona adulta in camera: 20% di sconto

Gli sconti sono solo validi se ci sono almeno 2 adulti in camera.

Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo – nonostante ciò, Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso:

• Cancellazione fino a 29 giorni prima della data dell'arrivo: Gratuita, verrà rimborsato l'importo versato come caparra confiramtoria
• Cancellazione da 28  a 8 giorni prima della data dell'arrivo: verrà trattenuta solo la caparra confiramtoria. Se la prenotazione è stata confermata tramite un altro mezzo e quindi senza caparra confiramtoria, i costi di cancellazione sono del 30% del prezzo totale convenuto
• Cancellazione da 7 a 4 giorni prima della data dell'arrivo: 60% del prezzo totale convenuto oppure il 30% piú la caparra confiramtoria
• Cancellazione da 1 a 3 giorni prima della data dell'arrivo: 80% del prezzo totale convenuto oppure il 50% piú la caparra confirmatoria
• Partenza anticipata/arrivo tardivo oppure mancata presentazione: 100% del prezzo totale convenuto oppure il 70% piú la caparra confirmatoria

Comunicazione ai sensi della Parte III, Titolo III, Capo I del d.lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Le condizioni di cancellazione sono legate alla persona, non alla camera.

Assicurazione viaggi Cancellazione hotel Plus

Si consiglia vivamente di sottoscrivere la Protezione viaggio e annullamento. I costi di cancellazione saranno addebitati indipendentemente dal motivo della cancellazione. Al momento della prenotazione, avete la possibilità acquisire l'assicurazione Hotel Cancellation Plus in un unico passaggio. Questa assicurazione vi protegge in caso di cancellazione, ma anche in caso di partenza anticipata per emergenze o malattia. Tutte le informazioni sono disponibili qui.

È previsto un supplemento di 3,40 € per adulto/giorno per la tassa locale, richiesta dalla legge. I bambini fino a 15 anni sono esenti. I cittadini ucraini sono esenti dall'imposta locale.

Le camere sono disponibili per il check-in tra le 14:00 (orario più presto) e le 16:00 (orario più tardi). Il check-in è possibile fino alle 23:00, vi preghiamo di informarci se il vostro arrivo è previsto dopo le 20.00 o dopo le 23.00. È possibile fare colazione il giorno dell'arrivo al costo di €20,00 a persona. Il nostro ristorante à la carte vi serve il giorno dell'arrivo dalle 12:00 alle 14:00 con un sovrapprezzo.

Il giorno della partenza, le camere devono essere liberate entro le ore 10.30, altrimenti sarà addebitata una penale di €50,00. Il check-out tardivo è possibile previa disponibilità e con un costo aggiuntivo. È possibile utilizzare l'area benessere il giorno della partenza fino alle 19:00 al costo aggiuntivo di €10,00 a persona (incluso armadietto e spogliatoio).

Per garantire la prenotazione è richiesto una caparra confirmatoria del 30% del valore di prenotazione concordato. L'importo restante può essere saldato in loco.

Accettiamo pagamenti in contanti, carta bancomat, Visa e Mastercard oppure bonifico bancario anticipato come metodi di pagamento. È prevista una commissione del 2% per le carte aziendali. Le carte American Express non sono accettate. Purtroppo, i pagamenti in contanti oltre i 5.000 euro non sono possibili per motivi legali.

La struttura delle diverse tipologie di camere rappresentate nelle piantine può variare a seconda della loro posizione, delle dimensioni e della presenza o meno del balcone.

Saremo lieti di confermare la prenotazione di una determinata categoria di camera, ma, purtroppo, non possiamo assicurarvi in maniera vincolante un particolare numero di camera o piano. Faremo comunque del nostro meglio per tenere conto delle vostre preferenze.

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti nel nostro hotel e si applicano regole di guinzaglio in tutta l'area dell'hotel. Per prenotazioni dirette, addebitiamo €18,00 al giorno per animale domestico, esclusi i pasti. A questo prezzo, sono disponibili su richiesta letti per cani, ciotole e coperte.

I cani non sono ammessi nella sala da pranzo principale e nell'area benessere, ma saremo lieti di soddisfare la vostra richiesta di fare colazione e cena insieme al vostro cane in una sala da pranzo dog-friendly - vi preghiamo di informarci di questa richiesta al momento della prenotazione del vostro soggiorno. È possibile prenotare tutte le categorie di camere con il vostro amico a quattro zampe e per garantire che il vostro cane si senta a proprio agio come voi in vacanza, offriamo anche suite con ampie aree verdi. Numerosi percorsi ideali per passeggiate partono direttamente dal nostro hotel.

Potete trovare tutte le condizioni accettate per un soggiorno con un cane qui.

Per prenotazioni tramite fornitori terzi (ad es. Booking.com), il prezzo è di €25,00 al giorno per animale.