La cancellazione è gratuita fino a 2 giorni prima dell'arrivo per i seguenti motivi:
- L'Alto Adige è un'area a rischio (zona arancione o rossa)
- Il vostro luogo di origine è un'area a rischio (zona arancione o rossa)
- Chiusure di confine tra le regioni italiane
- Ordine di quarantena governativo della vostra regione per i rimpatriati dall'Alto Adige
- A causa di Covid-19 non è possibile sciare nell'area sciistica Schöneben-Haideralm.
Se il divieto di viaggio viene emesso durante la vostra vacanza con noi, vi saranno addebitate solo le notti (e la consumazione) che avete trascorso con noi primo della partenza anticipata. Quindi neanche in questa situazione non saranno addebitate spese di cancellazione.
Nel caso in cui non sussistano i motivi di cui sopra, le seguenti norme si applicano alle cancellazioni, agli arrivi tardivi e alle partenze anticipate presso l'Hotel Traube Post:
Per prenotazioni fino al 31 gennaio 2021:
fino a 7 giorni prima dell'arrivo gratuito // 6 - 1 giorno prima dell'arrivo 40% del valore della prenotazione //
Per prenotazioni nel febbraio 2021:
fino a 2 settimane prima dell'arrivo gratuito // 14 - 6 giorni prima dell'arrivo 40% del valore della prenotazione // 1- 6 giorni prima dell'arrivo 80% del valore della prenotazione //
Per prenotazioni nel marzo 2021:
fino a 4 settimane prima dell'arrivo gratuito // da 1 a 3 settimane prima dell'arrivo il 40 % del valore della prenotazione // per cancellazioni a meno di 14 giorni dall'arrivo addebitiamo l'80 % del valore della prenotazione //
Da aprile 2021:
fino a 3 mesi prima dell'arrivo: gratis // da 3 mesi a 29 giorni prima dell'arrivo: 10 % del valore della prenotazione // da 28 giorni a 14 giorni prima dell'arrivo: 30 % del valore della prenotazione // in caso di cancellazione meno di 14 giorni prima dell'arrivo addebitiamo l'80 % del valore della prenotazione.
In caso di no-show, arrivo in ritardo o partenza anticipata, verrà addebitato l'importo totale.
