Qui trovate tutte le
informazioni sulle prenotazioni.

• 0 bis 2,9 anni: 10,00€ al giorno
• 3 a 5,9 anni: 50 % di sconto
• 6 a 11,9 Jahre: 30 % di sconto
• 12 a 13,9 anni: 20 % di sconto
• 3. persona adulta in camera: 10% di sconto

Gli sconti sono solo validi se ci sono almeno 2 adulti in camera.

• Fino a 28 giorni prima dell'arrivo la cancellazione è gratuita
• da 21 a 7 giorni prma dell'arrivo verrà addebitato il 30% del valore della prenotazione
• da 6 a 4 giorni prima dell'arrivo 60% del valore della prenotazione
• da 1 a 3 giorni prima dell'arrivo 80% del valore della prentazione.

In caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata, verrà addebitato l'importo totale.

Assicurazione viaggi Cancellazione hotel Plus

Si consiglia vivamente di sottoscrivere la Protezione viaggio e annullamento. I costi di cancellazione saranno addebitati indipendentemente dal motivo della cancellazione. Al momento della prenotazione, avete la possibilità acquisire l'assicurazione Hotel Cancellation Plus in un unico passaggio. Questa assicurazione vi protegge in caso di cancellazione, ma anche in caso di partenza anticipata per emergenze o malattia. Tutte le informazioni sono disponibili qui.

È previsto un supplemento di 2,50 € per adulto/giorno per la tassa locale, richiesta dalla legge. I bambini fino a 15 anni sono esenti. I cittadini ucraini sono esenti dall'imposta locale.

Il giorno dell’arrivo le camere saranno pronte per voi entro le 16:00. Vi chiediamo gentilmente di avvisarci se arrivate dopo le 20:00. Il giorno della partenza vi preghiamo di liberare le camere entro le 10:00. In caso contrario è previsto un supplemento pari al 50% del prezzo del pernottamento.

È possibile pagare il conto la sera prima della partenza entro le 22:00 o il giorno della partenza entro le 11:00. Vi consigliamo di effettuare il pagamento in contanti o con il bancomat (carta EC/Maestro), ma naturalmente accettiamo anche le carte Visa o Master Card. In base alle disposizioni di legge è possibile pagare in contanti solo gli importi fino a 3.000 euro.

La struttura delle diverse tipologie di camere rappresentate nelle piantine può variare a seconda della loro posizione, delle dimensioni e della presenza o meno del balcone.

Saremo lieti di confermare la prenotazione di una determinata categoria di camera, ma, purtroppo, non possiamo assicurarvi in maniera vincolante un particolare numero di camera o piano. Faremo comunque del nostro meglio per tenere conto delle vostre preferenze.

I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti presso di noi, e nell'intero hotel è obbligatorio tenere i cani al guinzaglio. Addebitiamo € 18,00 al giorno per animale, senza cibo. Ai cani non è consentito l'accesso alla sala da pranzo principale e all'area benessere. Tuttavia, saremo lieti di offrirvi la possibilità, se possibile, di consumare la colazione e la cena insieme al vostro cane in una sala da pranzo dedicata agli amici a quattro zampe. Vi preghiamo di comunicarci questa richiesta al momento della prenotazione del vostro soggiorno. Potete prenotare la maggior parte delle categorie di camere insieme al vostro amico a quattro zampe. Per far sì che il vostro cane si senta a proprio agio come voi durante la vacanza, mettiamo a disposizione anche suite con ampi spazi esterni. Numerose passeggiate ideali per fare i bisogni partono direttamente dal nostro hotel.